用户增长进入瓶颈期

又到财报季，直播行业角斗继续，快手老铁直播经济又交出了一份怎样的答卷呢？

北京时间8月25日，快手（1024.HK）公布了2021年第二季度财报。

根据财报显示，2021年上半年快手总收入为372亿元，，相较2020年上半年253.2亿元，同比增长42.8%。

具体到2021年第二季度快手总营收为191.4亿元，环比增长12.5%，相较2020年同期128.6亿元则同比增长48.8%。

快手平台用户参与度与活跃度也有进一步提升，上半年，快手应用的平均日活用户数达2.943亿，平均月活用户达5.13亿。

营收持续增长用户规模下滑

拆分快手三大业务板块，即直播业务，线上营销业务与其他服务。在2021年二季度中，营收数据分别为71.967亿、99.719亿、19.714亿。

值得一提的是，上营销服务于2021年第二季度增长强劲环比增长16.53%，同比增长156.2%超过收入总额一半，占比52.1%。

快手在财报中表示，平台不断提升用户体验，增强广告商及商家服务能力。通过独特内容和生态，为品牌方持续赋能，广告数量也较去年同期增长近4倍。

随着公域流量在快手平台上不断增长，直播业务作为曾经的收入支柱，已经连续两个季度退居第二线。

尽管营收在上升，但二季度用户数据并不好看。

快手2021年第二季度中，平均日活用户数为2.932亿，平均月活用户数为5.064，相比上季度均有下降。

在电话会议上，快手表示由于Q1季度春节活动取得较大成功，加之节假日对快手年轻用户活跃数影响较大。

例如周末活跃高，周中活跃低，不过活跃留存一直是行业领先的，并且还有新增空间。

由于快手不断对迭代流量分发算法、增强社交信任、丰富内容生态系统，用户在平台的参与度及活跃度进一步提升。带动快手日活跃用户日均使用时长在2021年第二季度达到106.9分钟，环比及同比分别增长7.7%及25.2%。

月活跃用户数环比下降，用户使用时长环比上升，数据表示快手陷入新增用户困局，不过现有用户粘性较高。

2021年第二季度快手平均日活用户数与平均月活用户比率达到57.9%，2020年同期为55.3%，也反应出平台用户粘性在稳步提升。

发力海外持续纳新自然是不少直播平台的选择，快手2021年6月海外市场月活用户数达1.8亿。在纳新的同时快手对优质内容的需求将更加迫切。

不过相比斗鱼0.607亿、虎牙0.78亿、、B站2.371亿月活跃用户数来说，快手5.064亿月活用户保持行业领先。

电商GMV达到1454亿元

活跃健康的直播生态，是平台蓬勃发展的基石。 

2021年第二季度，快手直播用户参与度持续提高，平均日活跃用户直播渗透率已超过70%。

在内容创作方面，快手活跃主播数以及内容深度和广度方面继续保持领先。丰富的直播内容满足了用户的不同兴趣。

平台的每日活跃主播数在2021年第二季度保持在190万左右的高位，吸引更多元的用户群体纷纷加入，形成丰富多样、生机勃勃的直播生态系统。

通过与直播公会的广泛合作，我们为高品质的内容提供了更多的公域曝光，并进行更系统化的运营。

公司于2021年第二季度，快手推出蓝海计划，旨在与全国的公会建立长期伙伴关系，共同促进快手直播平台生态的健康发展，并且利用我们庞大的公域流量推广高品质直播内容。

快手与全国直播工会建立长期伙伴关系，共同促进快手直播平台生态健康发展，合作公会数量较截至2020年6月30日同比增长近400%，帮助快手的每月直播付费用户平均收入环比增长16.9%，同比增长18.2%。

从电商业务层面来看，2021年快手二季度电商交易总额达1454亿元，其中快手小店占比达90.7%。

电话会议上，快手表示将持续加强电商基础设施，帮助快手电商业务进一步拓展。

对此，快手采取了很多应对措施，主要策略大概有三点。

一是加强信任电商，希望通过平台运营和引导，更好保证买卖双方的体验，增强信任，帮助内部提升电商复购率。

二是持续做品牌战略，用户使用时长增长使得公域上有更多流量，品牌相对于非平拍商品能更好利用公域流量，把流量导向私域。

同时，快手还成立了品牌运营中心，从流量、预算等方面都能更好服务商家，提出了一套商家专属品牌运营方法论。

此外，官方优选平台以及好物联盟也在持续推进，二季度好物联盟引进了更多品牌产品，为品牌方进一步提升平台效率，以及增强用户体验。

三是继续加强服务商体系建设，区别于传统电商，快手将采用双供给驱动模式。

商品的供给、主播的供给，此种模式决定了平台需要更多服务商，服务商能帮助商家、主播、消费者提供更好的服务。

随着平台基础设施完善、销售内容充实，越来越多广告主看到快手平台以及用户的价值。广告主数量在二季度持续保持高速增长。

快手还为广告主提供了一套闭环解决方案，年初制定的品牌广告战略取得了初步成果，品牌广告主数量增长近4倍。

快手表示，广告业务还有很多抓手，例如与电商联动持续推动内循环广告增长，同时提升算法、产品、和运营基础能力，以及重点行业的集中突破，继续提升行业覆盖率。

从全年来看，快手广告业务依然在在高速发展过程中。

体育电竞赛事全都要

多元平台生态才能孕育出更丰富的优质内容。

根据Questmobile数据，截至2021年5月，国内内容平台体育相关内容活跃用户数已达6.49亿人。

在快手内容生态矩阵中，体育业务正在不断加码。快手已经拿下不少赛事版权，包括CBA、NFL、ONE冠军赛、FE电动方程式、斯诺克赛事等等。

2021年也算是快手的体育大年，第一季度中，快手成为中国男子篮球职业联赛（CBA）的官方直播及短视频平台。

用户可以在平台上观看CBA赛事高清直播，并且享受丰富的互动性功能，快手还获得了CBA直播二次创作的版权。

5月，快手宣布与中央广播电视总台签署授权合作协议，获得2020年东京奥运会与北京2022年冬奥会视频点播及短视频权利，正式成为2020东京奥运会与北京2022年冬奥会特权转播机构，成为了国内第一家获得奥运会转播版权的短视频平台。

东京奥运会期间，每天相关的微博热搜登上了头条。在东京奥运会乒乓球女单半决赛中，日本选手伊藤美诚对阵中国选手孙颖沙，孙颖沙以4-0的绝对优势赢得比赛，彻底引爆奥运会流量盛宴。

相关数据显示，快手平台奥运相关作品及话题视频总播放量达730亿，端内互动人次达60.6亿。

内容方面，快手签约国家队与多位明星及流量在线联动。推出《这就是冠军》《老铁！早上好》《奥运一年级》等多档直播、自制资讯节目。

未来，快手将持续为用户提供更多具有创新性的体育赛事观看体验。快手平台创作者们可以合法利用快手获取的赛事版权，进行相关赛事二次创作，并通过短视频及直播等形式提升内容创作互动体验。

用优质内容驱动用户，期待快手老铁直播经济下一季度有更好表现。