服务要做好,炒短线,不存在的
随着游戏产业蓬勃发展,一次性的游戏体验让玩家意犹未尽。
游戏大厂们也在思考要如何增加玩家黏性,让玩家更多的投入在游戏之中。
以PC游戏来说,玩家只要付费一次就可以购买完整的游戏。但这对于游戏厂商,只是一次性的收入。如果厂商们选择长期维护游戏IP,持续创造新内容,则可以创造出稳定的现金流。
在大厂与玩家的的需求交互下产生了"游戏即服务"(Game as a Service,GaaS)模式。
玩家想继续体验游戏,就得付费,但花钱买的不只是一个游戏产品,而是一套服务。
用订阅开启服务
"游戏即服务"简而言之,玩家一开始不需任何费用成本即可进入游戏,但是后期需要通过订阅或于游戏内购买后续内容。
据IDC 报告预测, 至 2025 年,游戏订阅模式收入将占据全球游戏市场 26%。
这也意味着将来订阅服务可以为游戏大厂带来可观收益。
影音串流平台Netflix也想在订阅服务市场分一块蛋糕。
11月初 ,Netflix宣布进军游戏产业。
NETFLIX的平台服务即玩家在支付一笔订阅费用后可以获得平台上所有的游戏资源 ,平台透过大量的订阅,就有资本创造更多优质的游戏,从而建立一个正向的循环。
无独有偶,微软推出Xbox Game Pass,为玩家们提供拥有大量游戏的游戏库。
在订阅模式下,Xbox Game Pass 已颇具规模。今年,微软公开表示 Xbox Game Pass 订阅玩家数已经达到了 1800 万人。由此可见,平台订阅服务已经逐渐成为一种游戏平台发展趋势。
目前PC端游戏要获利,除玩家单次购买、平台订阅模式外,游戏内购正成为厂商主要收入来源。
要知道,市面上的热门手游都是GaaS的体现,像抽卡类手游、MOBA游戏、或是三消类手游,它们皆属于通过游戏内购而获利。
这种游戏内购形式,又称为微交易。在微交易下,玩家可在小额支付一笔费用后解锁游戏内容,或购买虚拟商品。比如玩家购买英雄联盟角色皮肤。
小衣服产生的利润规模巨大。早在2016年,RIOT公布皮肤收入接近18亿美金。今年,RIOT透露皮肤数量将超过140款,不难猜想皮肤带来的收入有多庞大。
《天涯明月刀》手游制作人杨峰曾表示,纯外观收入(含皮肤)其实占比非常高,甚至是传统内购数倍之多。
目前,用户为内容付费的趋势非常显着,让厂商获益颇丰。这种良性的回馈也会鼓励厂商采取更多公平游戏付费模式,延长游戏生命周期。
任谁也不会嫌赚得多,大厂自然也是想方设法更新游戏内容,吸引玩家氪金。
从Unity《2021在线游戏现状报告》中可以看出,推出新版本内容后,游戏内购收入增幅达到85%。
毋庸置疑,新版本能为开发商带来大量收入。理论上,新版本约等于摇钱树。可这并不意味着无需耗费气力。
好的游戏内容不像修复BUG,它需要考究、需要细细打磨。
拿出真本事让玩家氪金
厂商们需要精细化运营游戏,打造专属于该游戏特色的IP来吸引玩家。
支撑的地基是文化,主体枝干是游戏体验。更确切地说是以游戏技术为载体的游戏体验。
像是利用光追系统提升游戏画面质感、通过玩家反馈不断修正游戏操控手感等。
举例来说,著名MOBA游戏《英雄联盟》会透过增强/削弱(BUFF/NURF)角色技能,并不断变更地图来让玩家产生新的游戏体验。
《原神》透过二次元开放世界风靡全球,推出新版本内容后光速杀进多国游戏榜单前列。
不得不提的是,它在推出胡桃复刻卡池后登顶32国游戏畅销榜。
或是像FPS游戏,战斗设计部门得不断提升射击手感,毕竟光是换弹方式及时间差就能影响射击的手感与节奏。
另一种形式,也是目前国内最常见的,那就是让IP跟本土文化绑定。
网易创始人丁磊曾说过:"中国游戏产业发展至今,应该超越娱乐性需求,去普及中式美学,创造中国潮流,激发文化创新势能,让优秀的文化,获得无限的传承。”
如果玩家想体验宋代文化,建议先去玩一周网易游戏旗下《逆水寒》,可能比翻烂东京梦华录还更具象。
《逆水寒》历史背景以宋史为主要参考,针对宋朝的历史考据,力求还原宋朝风貌。像是女子相扑、清明上河图中的汴京虹桥、打春牛、百官朝会等。
不用穿越时空,玩家们就能体验宋代文化。
游戏能吸引玩家了解中国文化底蕴,也能赋能实体经济,打造出新文创产业链。比如《天涯明月刀》手游跟张家界共同打造一条天涯明月刀x大湘西文旅线路。
《天涯明月刀》将张家界、芙蓉镇完美呈现于游戏中,让玩家不论线上线下都能感受到湘西之美。
以《天刀》为首的国风手游大多选择与非遗传统文化合作,通过国人对传统文化内涵的认同感,助力玩家与厂商间形成更深层次的文化共鸣。
巩固文化IP,打造游戏文化特色,提升玩家游戏黏性,借以让玩家付费,这些都属于GaaS的一环。
当云服务成为趋势,跨端才好玩
维护经营游戏外,更深层次的GaaS就是云游戏。
随着5G通信发展,为云游戏奠定了稳固的技术基础。玩家们不用再担心游戏延时、流畅度的问题。
简单介绍下,云游戏是指游戏不在本地终端运算,在云端运算后将数据串流给各大平台。
云游戏最大的意义,就是让玩家不受设备限制,不降低性能下体验游戏。
我们可以从《堡垒之夜》的成功管中窥豹。它是一款结合建筑玩法及PUBG的热门游戏。与此同时,也是第一款跨平台游戏,所有游戏平台互通、数据相连。
不管玩家是在PC端、移动端或是Switch登录,都能与所有玩家连线。
现象级游戏《原神》也是跨三端的最佳代言人。《原神》技术总监弋振中认为,《原神》就是一款跨平台游戏,因为我们希望让玩家能够更自由地选择游玩设备。
目前《原神》已覆盖iOS、安卓、PC和PS4四大平台,借以覆盖所有潜在玩家。
对玩家而言,跨平台的好处在于玩家无需烦恼要登录哪一个平台才能获取游戏;面向游戏大厂,跨平台游戏可以提高玩家覆盖率、扩展至各端玩家。
云游戏出现后,开发者可一键分发至所有平台,大大减少适配的担忧。
结语:
GaaS可以说是玩家与游戏厂商共创的双赢模式。玩家获得了更便利、更新颖、高质量的游戏体验。
游戏工作室则借由游戏服务让更多玩家沉浸到游戏中。
要发行优质游戏难,长期推陈出新也不易。玩家会淘汰掉炒短线、粗制滥造的游戏产品,留下制作细致的良品。
我们期许国内游戏厂商能推出更多有深度的游戏IP,利用正回馈构建良好的游戏生态。