“《英雄联盟》要凉了”这句话不少人可能在10年前就听人说过，而今年《英雄联盟》已经迎来了自己上线的第十五年，它依然是全世界PC游戏的顶流。

过去几年里，朋友们喊我上号，一般都会说“大乱斗了”或者“开整”，几乎风雨无阻，而最近他们则改了说法：“该风暴狂涌了。”

风暴狂涌是《英雄联盟》S14赛季更新的一件新法师装备，由于设计师给它的数值稍微高了那么一点点（已经削弱），立刻就成为了所有法师玩家钟爱的对象，毕竟小鱼人只需要一个QW就能秒杀ADC的快乐不是每个版本都有的。

正如玩家们最近所说，新赛季的《英雄联盟》让人觉得十分新鲜，而这也是源于S14《英雄联盟》迎来了一次大刀阔斧的改动，大多数时候我们很难想象一款15年的游戏还会做如此大程度的变化。

但这种积极的迭代更新和长线运营策略，也正是《英雄联盟》能够15年经久不衰的真正秘诀。

将选择权还给玩家，主动求变

说到S14赛季最直观、影响最大的改动就是装备系统。在过去的三年中，《英雄联盟》一直采用【神话装备】方案，即每名玩家只能出一件神话装备，而神话装备本身有着较强的属性、功能及被动属性加成，几乎是每名英雄的首选装备。

推出神话装备的初衷是好的，不同的英雄可以选择不同的神话装备来弥补自身的短板或进一步发挥自身的长处，比如没有位移的ADC可以出狂风之力来改变自身的战场位置，缺少留人能力的英雄可以用挺进破坏者减速对方（早期还有小段位移），需要持续作战的方式也有峡谷制造者可以增强续航和伤害。

狂风之力在赛场上的高光时刻

但由于神话装备数量和单一被动的限制，致使版本打法稳定后玩家们开始寻找“最优解”，出装打法相对固定，强者恒强的情况频繁出现。《英雄联盟》设计师Pupulasers此前也表示：“对神话装备的落地情况并不是太满意。”这也就有了S14删除神话装备的改动。

否定过去三年的设计，这是一个很需要勇气的举动，但《英雄联盟》一直都是这么做的，保留玩家喜爱的，革新玩家厌恶的。当然，涉及到大规模的改动需要长期的观察、分析和意见收集，毕竟玩家的想法和体验也在随着时间发生改变。

此前接触《英雄联盟》的制作团队时，笔者就能明显感受到他们的制作理念——在自己既定的路线上积极求变，而面对市场格局又以不变应万变。就像神话装备尽管不是那么让人满意，但不会影响《英雄联盟》公平和多元竞技体验的根本，无论哪个版本的《英雄联盟》始终都是《英雄联盟》。

同理，新赛季装备刚刚更新后会显得有些“群魔乱舞”，也出现了像风暴狂涌这样有些超模的装备，但按照往年的惯例，这也只是调整后的阵痛期。《英雄联盟》一直很重视玩家的反馈，对过于影响平衡的装备、英雄也会做出及时的改动，像风暴狂涌玩家们才“爽了”三天就被削弱了。

没削弱前确实有些超模

很显然，玩家们对于删除神话装备这一改动基本都表示赞成，因为长远来看游戏将选择权重新交还给了玩家，版本稳定后出装套路也会更加多样化。

像笔者的本命英雄伊泽瑞尔又重新回到了三相EZ、蓝EZ、穿甲EZ、焚天EZ甚至APEZ的“艰难”选择中，毕竟每套出装都有不同的优劣势。

兴奋地讨论着出装套路的玩家们进入召唤师峡谷也一定发现了地形的改动，每条分路变得更宽，岔口和草丛位置也发生了变化，眼位设置、打野的gank思路、对线细节也都由此产生改变。

去年一整年的比赛看下来，相信所有玩家几乎都发现了在水平接近的对局中，蓝色方的胜率偏高，这其中有BP、操作视角、地图地形等诸多因素，《英雄联盟》此次改动地图也是希望进一步拉平红蓝方的胜率，以优化游戏最核心的公平竞技体验。

地图改动刚刚公布时，有部分打野玩家开始担心地图的变化会增大Gank的难度，如果只是埋头刷野实在有些枯燥。或许是考虑到这一点，《英雄联盟》也引入了虚空巢虫、可骑乘的峡谷先锋、红蓝buff共享等野区新机制来增强野区的对抗性，甚至隐约中有些引导线上反哺野区的意味。

笔者身边一位从S3就接触《英雄联盟》的朋友告诉我，他虽然不是打野位置，但到了争夺虚空巢虫和峡谷先锋时几乎必到，因为能自己开峡谷先锋真的很有意思。

可以说，《英雄联盟》的这一系列改动不只考虑了游戏的竞技性，还在游戏的可玩性和趣味性方面下了不少功夫，像新赛季中还加入了慎和劫、内瑟斯和雷克顿等英雄彩蛋，给玩家的对局中加入一点小调味料。

去衡量一款竞技游戏的好与坏其实很难有一个既定的标准，毕竟有些产品的定位可能是休闲，有些是硬核竞技。而对于《英雄联盟》这样的顶流产品来说，它需要考虑的内容更多，要兼具竞技性和趣味性，要有新鲜体验，也要适应最广大玩家的游玩需求。

作为一款运营了15年的游戏，《英雄联盟》似乎总是能准确地把握革新的度，从而持续带给玩家新鲜的游戏体验。

长线运营标杆要如何炼成

说到新鲜体验，《英雄联盟》从新赛季开始就向国服玩家连续丢出了重磅福利“炸弹”：先是新赛季可以免费领取臻彩皮肤，再来从1月17日起，玩家只需要简单完成任务，就可以在2月1日提前免费领取新英雄斯莫德、解锁龙年限定皮肤【天龙之子 斯莫德】。

龙在中国文化中有着极其重要的地位，是中华民族的象征之一。也正是在12年前的龙年，《英雄联盟》第一次推出了春节系列的限定皮肤，当时推出的龙年限定皮肤【龙的传人 李青】、【银龙裁决 泰隆】等直到今日仍被玩家们所热议和喜爱。

这一次《英雄联盟》将龙年限定皮肤免费赠送给玩家可谓是诚意十足，同时也是在龙年春节这个中国人最重要的节日里为国服玩家送上祝福。

也是《英雄联盟》【龙年送龙】的活动才让我意识到，原来第一批龙年限定已经推出了十二年之久，但即便如此他们依然拥有着足够的吸引力，我想这其中并不是只有文化、稀有、设计等元素，这同样也是《英雄联盟》陪伴玩家十多年的回忆和游戏生命力的见证。

《英雄联盟》为何能够让玩家持续游玩十多年并且心甘情愿付费？笔者认为，这一方面既有游戏不售卖数值的公平竞技性做保证，另一方面也离不开运营侧对于玩家体验的重视和调优。

因为笔者几乎每周都在玩《英雄联盟》，能够清晰地感受到这些年《英雄联盟》的运营一直在最大限度考虑玩家的游戏体验。比如近几年赠送皮肤的活动，都会根据玩家的已拥有皮肤和常用英雄数据进行智能匹配，保证玩家在获取奖励时能最大程度获得正向反馈。

新赛季开启后，一项影响到数千万玩家游戏体验大工程——跨区匹配功能也在1月17日完成了【联盟一区】的打通工作。根据官方公告内容：“（跨区匹配）功能将突破过往大区限制，把不同大区的召唤师们放置在同一场对局中，身处不同大区的召唤师们可以互相添加为好友，一起组队游玩英雄联盟中所有的模式。”

跨区匹配后玩家表示匹配速度大幅提升

从十几年前《英雄联盟》爆火开始，不同大区的玩家不能一起游玩确实影响了部分玩家的社交体验，毕竟《英雄联盟》对于我们这批玩家来说不只是一款游戏，也是非常重要的社交场景。当然，从技术实现的角度来说，这确实是一个非常庞大的工程。

随着跨区匹配工作的逐步推进，游戏现有的29个大区将逐步划分到8个大区，这无疑会减少玩家匹配的等待时间，也能够扩充不同水平的玩家池，减少玩家不平衡匹配的负面体验，更精确地划分战力梯度，从而调动玩家的对局积极性。

另一方面，过去不能在一个大区游玩的玩家也会因此产生更多社交链接，有望进一步提升游戏的活跃用户数量。

重视并细致考虑玩家的意见，这是运营好一款游戏的根本。但由于游戏行业研发的保密性和专业性，过去我们在部分游戏中见到过开发者离玩家过远的情况。如今大部分厂商都意识到了与玩家沟通交流的重要性，而《英雄联盟》在这块的表现也可圈可点。

像国服就一直在通过《设计师有话说》、《策划面对面》等的视频栏目直接回应玩家关心的问题，详细解释游戏机制改动的设计理念，并从玩家的反馈中收集、总结意见，减少设计、运营团队和玩家之间的信息差。

节目的形式也是多以玩家熟悉的LPL官方解说采访设计师为主，氛围更加轻松活泼，玩家们在获取信息、表达意见的同时也能收获良好的观看体验。

《英雄联盟》设计师团队还专门开通了微博账号，希望与玩家更快捷、实时地进行双向沟通，几乎每一次版本更新我们都能看到设计师对问题的收集和回答。

一款游戏能够长青十多年，既离不开设计师的巧妙构思，也离不开运营团队的倾心投入以及与玩家的紧密沟通。正是因为《英雄联盟》的运营策略全面、最大限度地考虑了玩家体验，才帮助《英雄联盟》十多年来依旧在游戏市场中稳立潮头。

当长线运营延伸至游戏IP

笔者此前采访过拳头游戏英雄联盟工作室负责人Andrei van Roon，他说的一句话一直让我印象深刻：“玩家和英雄联盟间的联系已经超越了游戏本身，无关输赢。”

《英雄联盟》的竞技性、社交性、团队配合是它的立身之本，而《英雄联盟》的积极革新、倾听玩家声音、不断优化玩家体验的运营策略和态度也充分给予了玩家长期游玩的信心，这也是《英雄联盟》成为长线运营标杆的核心原因。

这种长线运营的理念也从游戏内延伸至游戏外。这十多年来，有些玩家可能离开了游戏，也有些玩家重新回来，有些玩家依然会时不时打开直播看看职业选手们在赛场上的高光时刻，依然会在《双城之战》播出时每周等着它的更新……《英雄联盟》从方方面面持续给予着玩家们更多玩下去的动力。

作为《英雄联盟》的忠实玩家，我自然希望游戏越来越火爆，但一想到艾欧尼亚的排队盛况又不禁挠了挠头。尤其是明天（1月22日）开始，LPL春季赛就要正式打响，看完赛场上职业选手们对新赛季的全新理解，玩家们肯定要到峡谷里亲自试试手，每晚10w+的排队大概是难以避免了。

我想很多玩家都和我一样，每年世界赛之后的这段休赛期都觉得少了些乐趣，毕竟看《英雄联盟》的电竞比赛已经成为了我们这代人生活的一部分，就和球迷们守在电视机前等着看足篮球比赛是一样的。今年的MSI季中冠军赛还将在中国成都举办，届时一定又是一场《英雄联盟》玩家们的盛典。

毫无疑问，运营了15年的《英雄联盟》如今已经不只是一款游戏，而是成为了一个包罗万象的大IP，它的游戏、电竞、影视、动漫等一系列衍生内容已经深入玩家的日常生活。

当我每次经过挤满年轻人的潮玩店时，都能看到《英雄联盟》的周边摆在十分显眼的位置，时不时就会有人从诸多盲盒中挑选一个，期待着自己是开出金克丝还是厄运小姐。

‍“十年磨一剑”似乎一直是拳头的信条，所以他们拿出了精益求精的态度对待《英雄联盟》的方方面面，不仅游戏要做到最好，像掀起热潮的动画《双城之战》也花费了6年时间打磨制作，最终斩获49届安妮奖9个提名奖项，成为电视/媒体类中的最大赢家。

幸运的是，我们这次不需要再等六年，今年年底，《双城之战》第二季就会正式和玩家们见面，《英雄联盟》的故事也会持续地在全世界传播。

正如凯特琳的那句经典台词一样，属于《英雄联盟》的“好戏”还在接连“登场”。《英雄联盟》游戏总监Pu Liu此前还透露《英雄联盟》将在2025年发生“永久性改变”。

我很期待这究竟是一次怎样的抉择，届时《英雄联盟》或许又会迎来新的高峰。但在那之前，我们先一起享受摆在面前的2024赛季吧。